Personuppgiftspolicy

Personuppgiftspolicy för kunder och webbplatsbesökare

1. Vem riktar sig denna personuppgiftspolicy till?

Denna personuppgiftspolicy (”Policyn”) beskriver hur Svensk Bakgrundsanalys AB, org. nr. 559305–2615, med adress Svensk Bakgrundsanalys AB, Holländargatan 20, 111 60 Stockholm (”Svensk Bakgrundsanalys”, ”vi”, ”vår” och ”oss”), behandlar personuppgifter om dig som besöker vår webbplats eller på annat sätt kontaktar oss, samt dig i egenskap av eller som representant för en av våra kunder, samarbetspartners eller leverantörer.

2. Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter om dig i samband med vår verksamhet. För sådan personuppgiftsbehandling är Svensk Bakgrundsanalys AB personuppgiftsansvarig vilket innebär att vi bestämmer vilka personuppgifter som samlas in och hur de ska behandlas.

Vi är måna om att du känner dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter och vi uppmuntrar dig därför att läsa igenom Policyn noggrant.

Policyn kan komma att uppdateras. Om Policyn uppdateras gäller den nya versionen från det att den har publicerats på vår webbplats. Du kan se när vi senast gjorde uppdateringar längst ner i Policyn.

Om du vill veta mer om vår behandling av dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss, till exempel via vår e-postadress [email protected]

Vi behandlar bara dina personuppgifter om behandlingen är tillåten enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. Detta innebär bl.a. att vi måste ha stöd för ändamålen med behandlingen i form av så kallad rättslig grund, vilket för vår del huvudsakligen innebär någon av följande grunder:

3. Hur samlar vi in personuppgifter?

De personuppgifter som vi behandlar samlas huvudsakligen in direkt från dig, till exempel när du kontaktar oss via e-post, telefon eller genom formulär på vår webbplats, eller när vi träffas vid personliga möten, konferenser, mässor eller liknande tillfällen. Uppgifter kan även samlas in när du genomför en beställning eller använder våra tjänster.

Vi kan också få information om dig från tredje part, till exempel från det företag eller den organisation du representerar, om kontakten sker inom ramen för en affärsrelation.

4. Hur vi behandlar dina personuppgifter

Personuppgifter behandlas för att kunna tillhandahålla våra tjänster och hantera kundrelationer. Behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och annan tillämplig lagstiftning.

Vi behandlar endast personuppgifter när det finns lagligt stöd för behandlingen. Vid behandling av dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse genomför vi alltid en intresseavvägning, där vi väger våra eller relevant tredje parts berättigade intressen mot den registrerades grundläggande rättigheter och friheter. Om den registrerades rättigheter och friheter väger tyngre sker ingen behandling av personuppgifterna.

5. Vilka typer av personuppgifter vi behandlar och vad de används till

Nedan redogör vi närmare för de kategorier av personuppgifter som vi behandlar, för vilka ändamål vi behandlar dem och vilken rättslig grund vår behandling stöder sig på, inklusive hur länge uppgifterna om dig sparas hos oss.

Behandlingen av dina personuppgifter som representant till en kund, samarbetspartner eller leverantör är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter enligt det avtal eller åtagande vi har i relation till dig eller organisationen du representerar.

5.1 Behandling av personuppgifter om dig som är representant för potentiella och befintliga kunder, samarbetspartners och leverantörer

5.2 Användare av Säkerhetsportalen

5.3 Kontakt med oss via kundservice eller support för våra portaler och tjänster

5.4 Besökare av vår webbplats

5.5 Administration av nyhetsbrev och andra marknadsföringsutskick

5.6 Tillvaratagande av rättsliga anspråk

Vi kan även behandla dina personuppgifter för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, exempelvis vid förestående eller pågående tvist. Den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f GDPR. Uppgifterna bevaras inte längre än nödvändigt. Detta innebär att uppgifterna sparas under den tid som ett rättsligt krav kan göras gällande enligt tillämplig preskriptionstid, samt, i förekommande fall, under pågående rättsprocess. När preskriptionstiden har löpt ut och det inte längre finns någon pågående eller potentiell tvist, raderas eller anonymiseras uppgifterna.

6. Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, obehörigt utlämnande och missbruk. Åtkomsten är begränsad enligt principen om minst privilegier, vilket innebär att endast behörig personal som behöver uppgifterna för sitt arbete har tillgång till dem. Vi använder etablerade skyddsmekanismer såsom kryptering, loggning, säkerhetskopiering, tvåfaktorsautentisering och kontinuerlig övervakning av våra system. Våra medarbetare får regelbundet utbildning i informationssäkerhet, och vi har rutiner för incidenthantering och återställning vid driftstörningar.

7. Med vilka vi delar personuppgifter

Åtkomsten till dina personuppgifter är begränsad till personer som behöver sådan åtkomst för de ändamål som beskrivs ovan. Utöver den delning av personuppgifter som närmare beskrivs ovan, delar vi endast dina personuppgifter med följande mottagare:

  1. Våra leverantörer: Vi anlitar ibland externa leverantörer och samarbetspartners för att hantera delar av vår verksamhet, exempelvis för kundrelationssystem. Personuppgifter kan delas med dessa leverantörer i den utsträckning som är nödvändig för att de ska kunna utföra sina uppdrag på vårt uppdrag. När vi använder oss av leverantörer upprättar vi personuppgiftsbiträdesavtal och vidtar andra lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att personuppgifter behandlas på ett säkert sätt och i enlighet med denna Policy.
  2. Myndigheter: Vi kan i undantagsfall behöva lämna ut personuppgifter till myndigheter när vi enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldiga att göra det, exempelvis efter beslut från domstol eller tillsynsmyndighet.
  3. Bolag inom vår koncern: Vi kan komma att dela personuppgifter med bolag inom vår koncern om det behövs för att vi ska utföra våra tjänster, t.ex. för att vi delar IT-system. Om vi delar dina personuppgifter inom vår koncern kommer vi att se till att uppgifterna även fortsättningsvis endast behandlas i enlighet med denna Policy.

8. Var vi behandlar dina personuppgifter

Vi strävar efter att all behandling av personuppgifter ska ske inom EU/EES.
Eftersom vissa av våra leverantörer har internationell verksamhet kan personuppgifter i vissa fall överföras till länder utanför EU/EES, exempelvis vid teknisk drift av vår webbplats eller andra digitala tjänster. Sådana överföringar avser dock endast personuppgifter om webbplatsbesökare eller kundrepresentanter och aldrig uppgifter som rör personer som omfattas av bakgrundskontroller eller säkerhetsprövningar – utom i de fall där det rör sig om en internationell bakgrundskontroll och överföringen är nödvändig för uppdragets genomförande. I dessa fall säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, exempelvis genom EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller genom standardavtalsklausuler och andra lämpliga skyddsåtgärder.

Via följande länk hittar du information om de länder utanför EU/EES som EU-kommissionen beslutat uppfyller en adekvat skyddsnivå för tillåten överföring av personuppgifter:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_sv

Via följande länk hittar du de standardavtalsklausuler som EU-kommissionen har beslutat om:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_sv

Våra tjänster driftas på Amazon Web Services (AWS) servrar. Dessa servrar är lokaliserade i region Stockholm.

9. Dina rättigheter

Du har rättigheter i förhållande till oss och vår behandling av dina personuppgifter. Information om dina rättigheter och hur du går till väga för att utöva dem anges nedan.

Vi ber dig observera att dina rättigheter gäller i den omfattning som följer av tillämplig dataskyddslagstiftning och att det i förekommande fall kan föreligga undantag från rättigheterna. Vi ber dig även observera att vi kan komma att behöva mer information från dig i syfte att bland annat bekräfta din identitet innan vi går vidare med din begäran om att utöva dina rättigheter.

För att utöva dina rättigheter eller begära mer information om dessa ber vi dig att kontakta oss, vilket enklast sker via e-post: [email protected].

9.1 Rätten till tillgång

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter som rör dig. Om så är fallet har du också rätt att få tillgång till dessa personuppgifter genom ett s.k. registerutdrag samt ytterligare information om den aktuella behandlingen, såsom för vilket eller vilka ändamål behandlingen sker, berörda kategorier av personuppgifter samt vilka mottagare som personuppgifterna lämnats ut till.

9.2 Rätten till rättelse

Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga uppgifter om dig rättade samt inkompletta uppgifter om dig kompletterade.

9.3 Rätten till radering

Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter om:

  • Personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlats in eller annars behandlats;
  • Du invänder mot behandling som vi genomför med stöd av intresseavvägning och din invändning väger tyngre än vårt eller annans berättigade intresse av behandlingen;
  • Personuppgifterna har behandlats på olagligt sätt;
  • Personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

9.4 Rätten till begränsning av behandling

Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter om:

  • Du bestrider personuppgifternas korrekthet, under en tid som ger oss möjlighet att kontrollera om uppgifterna är korrekta eller inte;
  • Behandlingen är olaglig och du motsätter dig att vi raderar dina personuppgifter och i stället begär att vi begränsar användningen av dem;
  • Vi inte längre behöver behandla uppgifterna för de ändamål de samlades in för, samtidigt som du behöver uppgifterna för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk;
  • Du invänt mot den behandling som vi genomför med stöd av intresseavvägning och väntar på kontroll av om din invändning väger tyngre än vårt eller annans berättigade intresse av att fortsätta med behandlingen.

9.5 Rätten att göra invändningar

Du har rätt att göra invändningar mot sådan behandling av dina personuppgifter som sker baserat på vårt eller annans berättigade intresse. Om så sker måste vi, för att få fortsätta behandlingen, kunna visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter.

9.6 Rätten till dataportabilitet

Vid behandling av dina personuppgifter med stöd av ett avtal med dig eller med stöd av ditt samtycke, har du rätt att få ut de uppgifter som du lämnat och att få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig, när detta är tekniskt möjligt.

9.7 Rätt att återkalla ditt samtycke

Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke har du alltid rätt att när som helst återkalla det. En återkallelse påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan återkallelsen.

10. Klagomål till tillsynsmyndighet

I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten den myndighet som är ansvarig för att övervaka tillämpningen av gällande dataskyddslagstiftning. Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt uppmuntrar vi dig att i första hand kontakta oss så att vi får möjlighet att se över dina synpunkter. Du kan dock alltid lämna in ditt klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

11. Policyuppdateringar

Vår Policy uppdaterades senast: 1 februari 2026.